€195,00 excl. btw
E-learning – Wkkgz en geschillenregelingen in de zorg
In deze e-learning gaan wij in op de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en daarnaast de belangrijkste geschillenregelingen in de zorg.
Deze e-learning is de 7e module van de succesvolle fysieke opleiding Recht in de Zorg in 5 dagen van DeZorgacademy en vergt een tijdsinvestering van 2 tot 3 uur, afhankelijk van het gebruik van verdieping via de hyperlinks.
Gedurende één maand kunt u gebruik maken van de e-learning, desgewenst met tussenpozen.
Beschrijving
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)
De Wkkgz is een kwaliteitswet. Veel zorgaanbieders weten dat in de Wkkgz de klachtenafhandeling voorgeschreven staat. Maar de Wkkgz regelt veel meer!
In deze e-learning komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod:
- Wat beschrijft de Wkkgz over ‘goede zorg’ en welke verplichtingen heeft een zorgaanbieder in dat kader?
- Wat staat er beschreven over klachtenafhandeling, is een gratis klachtenfunctionaris bijvoorbeeld verplicht, binnen welke termijnen dient een klacht te worden opgepakt en afgehandeld?
- Wat dient een zorgaanbieder te doen als er iets mis gaat, zoals bij een calamiteit of incident in de zorgverlening;
- Toelichting op verschillende verplichtingen ten aanzien van in te zetten personeel en zzp’ers (vergewisplicht, VOG, overeenkomsten).
Geschillenregelingen in de zorg
De e-learning staat ook stil bij de verschillende geschillenregelingen in de zorg, zoals de civiele rechter, arbitrage en bindend advies. Daarnaast gaat de e-learning in op belangrijke geschilleninstanties in de zorg, zoals de Wkkgz- geschilleninstanties, de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ), de Geschillencommissie Zorgcontractering, het Scheidsgerecht Gezondheidszorg en de Governance Commissie Gezondheidszorg.
Voor wie zijn die geschillenregeling toegankelijk, wat kunnen zij beslissen en waar moet je rekening mee houden? Na afronding van deze module kunt u het antwoord geven op al deze vragen.
Onderdeel van de opleiding Recht in de Zorg in vijf dagen
Deze e-learning is de 7e module van in totaal 20 modules over de belangrijkste wet- en regelgeving in de zorg. Deze modules vormen een online versie van de succesvolle opleiding Recht in de Zorg in 5 dagen van DeZorgacademy, welke ontwikkeld is voor legal en general counsels, adviseurs, juristen en niet-juristen die te maken hebben met regelgeving in de zorg.
In de modules wordt beeld- en filmmateriaal afgewisseld met teksten en hyperlinks voor verdieping.
De lesstof en docenten
De lesstof is samengesteld door een gespecialiseerd advocatenkantoor op het gebied van gezondheidsrecht.
De advocaten hebben dagelijks te maken met toepassing van de regelgeving in de zorg en kunnen deze vertalen naar een heldere uitleg.
De docent in beeld in deze module is Elize Breugem, advocaat in de zorg en docent bij DeZorgacademy.
Opbouw, werkwijze en certificaat
Het volgen van deze module vergt ca. 2 uur en bestaat uit basiskennis en verdieping. Het is mogelijk de e-learning tijdelijk te stoppen en later voort te zetten.
Na afronding verschijnt een toets met 10 vragen, waarvan 70% goed beantwoord moet zijn om deze te behalen. Er zijn twee herkansingen. Als de toets gehaald is dan ontvangt men direct het certificaat via de e-mail en wordt gevraagd om een evaluatie in te vullen.
NRTO-KeurmerkDeze e-learning van De Zorgacademy heeft het NRTO-keurmerk. De Zorgacademy voldoet met haar opleidingen en e-learnings aan alle eisen van dit keurmerk en staat voor kwaliteit en professionaliteit. |
 |
Beoordeling
“Wegwijs geworden in de Wkkgz en geschillen dankzij deze complete e-learning!”
Clinique Dr. Don | Steffie Martens | Geeft deze e-learning het cijfer: 8.
Kosten
De prijs voor deze losse module bedraagt € 195,- excl. btw., inclusief lesmateriaal.
Indien u zich wilt abonneren op alle 20 modules, dan is de totaalprijs € 2.495,- excl. btw., inclusief lesmateriaal. Voor meer informatie over de modules en de onderwerpen kijkt u op onze website.
Bestellen
Deze e-learningmodule kunt u bestellen via onze webshop. Nadat u deze in uw winkelmandje heeft gedaan, ontvangt u een betaalverzoek. Na betaling ontvangt u de factuur.
Na betaling ontvangt u van ons een e-mail met daarin toegang tot het opleidingscentrum van DeZorgacademy. In deze omgeving staat de module voor u klaar. Daar kunt u gedurende één maand gebruik van maken, desgewenst met tussenpozen. Bij afname van alle 20 modules zijn deze gedurende 6 maanden beschikbaar.
Vragen?
Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze informatie? Neem dan contact met ons op.
